Det første, du skal gøre, er at klarlægge aftalens indhold med det formål at finde ud af, om der på det pågældende område gælder særlige regler for fortrydelse.
Dernæst skal du undersøge den relevante lovgivning med henblik på at klarlægge frister og betingelser for, at forbrugeren kan gøre sin fortrydelsesret gældende.